7ccc-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") 7ccc ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। https://7ccc.lat ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রদান করছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

7ccc একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সকল সদস্যের সুরক্ষা ও ন্যায্য অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করা হবে।

যোগ্যতার শর্তসমূহ

7ccc প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

1. আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
2. আপনাকে একজন বৈধ বাংলাদেশি নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে যিনি স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
3. আপনি আগে কোনো কারণে 7ccc থেকে বহিষ্কৃত হননি বা স্থগিত হননি।
4. আপনি যদি কোনো স্ব-বর্জন কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করে থাকেন, সেই সময়কালে আপনি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
5. প্রত্যেক ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান বা তথ্য গোপন করার ক্ষেত্রে 7ccc যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

7ccc সকল সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, বা অন্যান্য বৈধ সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।

এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়া আপনার নিরাপত্তা এবং সম্ভাব্য প্রতারণা রোধের জন্য পরিচালিত হয়। আপনার তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হবে।

ডিপোজিট (জমা)

7ccc-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো সমর্থিত: বিকাশ, নগদ, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ সকল পদ্ধতিতে ৳১০০।

• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ডিপোজিটের উৎস বৈধ হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় ডিপোজিট বিলম্বিত হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• 7ccc যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার অধিকার রাখে।

উইথড্রয়াল (উত্তোলন)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।

• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে যেটি থেকে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• নিরাপত্তা যাচাইয়ের ক্ষেত্রে উত্তোলনে কিছুটা সময় লাগতে পারে।
• বোনাস সংক্রান্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে।
• প্রতারণামূলক বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে উত্তোলন স্থগিত করা হতে পারে।

মুদ্রা ও রূপান্তর

7ccc প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে পরিচালিত হয়। মুদ্রা রূপান্তর প্রযোজ্য হলে প্রচলিত বাজার বিনিময় হার অনুসরণ করা হবে। কর বা শুল্ক সংক্রান্ত যেকোনো বাধ্যবাধকতা পূরণ করা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস গ্রহণের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১৫ গুণ (15x) পূরণ করতে হবে।

1. বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটকারী নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
2. বোনাস এবং ডিপোজিটের সম্মিলিত পরিমাণের ১৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে উত্তোলনের আগে।
3. বোনাস অর্জনের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
4. একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস দাবি করা হলে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
5. 7ccc যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

চলমান প্রচারমূলক অফার

7ccc নিয়মিত বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার, টুর্নামেন্ট ও বিশেষ ইভেন্ট আয়োজন করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে এবং সেগুলো অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। সাধারণ নিয়ম হিসেবে:

• প্রতিটি প্রচারমূলক অফার শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য, যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে।
• প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস সুবিধা নেওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে সকল বোনাস বাতিল করা হবে।

VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

7ccc-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে, যার প্রতিটিতে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে অগ্রগতি সদস্যের নিয়মিত অংশগ্রহণ ও কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে। 7ccc VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

গেমিং সেবার ব্যবহার

7ccc-তে স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেমস, ক্যাসিনো গেমস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা উপলব্ধ। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেমের মধ্যে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। সদস্যরা গেম খেলার আগে সংশ্লিষ্ট নিয়মাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ার দায়িত্ব নিজেদের।

গেম ফলাফলের ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে 7ccc প্রতিষ্ঠিত গেম প্রদানকারীদের যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming ইত্যাদির সফটওয়্যার ব্যবহার করে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো 7ccc-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

1. যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারসাজি বা অসাধু পদ্ধতি ব্যবহার।
2. বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম ব্যবহার।
3. অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
4. অন্য সদস্যদের হুমকি, হয়রানি বা অসম্মান করা।
5. প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা দুর্বল করার চেষ্টা।
6. নিষিদ্ধ এলাকা বা দেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা।
7. একই পরিবার বা গৃহস্থালি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার ত্রুটি বা অন্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 7ccc সম্ভাব্য সর্বোত্তম সমাধান প্রদান করার চেষ্টা করবে। তবে এ ধরনের পরিস্থিতিতে 7ccc-এর দায় সীমিত থাকবে। সন্দেহজনক গেম ফলাফলের ক্ষেত্রে সদস্য ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ দাখিল করতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

7ccc বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করতে উৎসাহিত করি। গেমিং আসক্তি হতে পারে — নিজের সীমা জানুন এবং সেই সীমার মধ্যে থাকুন।

• সদস্যরা নিজেদের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করার বিকল্প রয়েছে।
• গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধে অভিভাবকদের সতর্ক থাকার আহ্বান জানানো হচ্ছে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

7ccc-তে গেমিং সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা গেমিংয়ে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে বলে প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল হবে।

তথ্য সুরক্ষা

7ccc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ করা আছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• 7ccc নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অবহিত করবে।

কুকি ও ট্র্যাকিং

7ccc ওয়েবসাইট সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য কুকি ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে এতে কিছু সেবার কার্যকারিতা হ্রাস পেতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ

7ccc নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

1. এই শর্তাবলী লঙ্ঘন।
2. মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান।
3. প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
4. অর্থ পাচারের সন্দেহ বা প্রমাণ।
5. অ্যাকাউন্টের দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তা।
6. সদস্যের নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ।

সদস্য যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব, যদি না শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হয়।

দায়বদ্ধতার সীমা

7ccc অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি, তৃতীয় পক্ষের সেবা বিঘ্নিত হওয়া বা অন্য কোনো অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য সরাসরি দায়ী নয়। তবে 7ccc সর্বদা সদস্যদের সর্বোত্তম সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং যেকোনো সমস্যার ন্যায্য সমাধান প্রদান করার চেষ্টা করবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধ সমাধানে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

শর্তাবলী সংশোধন

7ccc যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

আমরা সুপারিশ করি যে সদস্যরা নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকুন।

সহায়তা ও যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (বাংলায়) — প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ

আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সেবা প্রদান করে। আপনার যেকোনো সমস্যা সমাধানে আমরা সর্বদা প্রস্তুত।

সম্পর্কিত নীতিমালা

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি নিচের নীতিমালাগুলোও 7ccc-এর সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কিত
• দায়িত্বশীল খেলা — নিরাপদ গেমিং ও আসক্তি প্রতিরোধ সংক্রান্ত
• আমাদের সম্পর্কে — 7ccc-এর পরিচয় ও লক্ষ্য সম্পর্কিত
• FAQ — সাধারণ প্রশ্নের উত্তর